Hotellissa on monipuolinen ravintolatarjonta. Tarjolla on herkullisia annoksia aamiaisesta illalliseen ja baari tarjoilee raikkaita juomia aina pikkutunneille saakka. Hotellin afterski–terassi on alueen parhaimpia ja yökerhossa sekä live–ravintolassa esiintyy Suomen ykkösartisteja etenkin talvikaudella.
Hotelliin on hyvät kulkuyhteydet. Rukan kylän ja Kuusamon välillä on säännöllisiä bussireittejä, talvisin SkiBus ja kesäisin Karhunkierrosbussi. Rukan ympäristössä on monipuoliset harrastus mahdollisuudet ja aktiviteetit. Hiihtokeskuksen rinteet ja hissit löytyvät hotellin edestä ski-in ski-out periaatteella. Läheltä alkavat myös useat maastohiihtoladut. Legendaarisen Karhunkierroksen lisäksi tunturialueelta löytyy paljon erilaisia vaellus- ja ulkoilureittejä.
Lukuisat palvelut kuten suksivuokraamo, kauppakeskus, keilahalli, kuntosali ja jooga-studio löytyvät hotellin vierestä. Hotellin saunassa voi löylytellä aamuisin ja iltaisin. Lapsille löytyy leikkihuone.
Hotellissa on 226 huonetta ja 6 kerrosta. Tarjonnassamme on Standard–, Standard Plus– ja Superior–luokan huoneita. Kaikki huoneet sisältävät aamiaisen.
Hotellissa on maksuton ulkopysäköinti lämpöpistokkeilla sekä maksullinen parkkihalli. Parkkipaikkaa ei voi varata etukäteen. Parkkihallin hinta 15€ / vuorokausi.
